Nota Bene, Importante: Al ricevimento della merce, il cliente è pregato di inviare una mail di conferma o SMS indicando: “Cognome seguito da Merce Ok”. Nel caso in cui la merce non giungesse a destinazione e/o non fosse recapitata, al massimo entro le 48 ore dalla data di spedizione (esclusi i festivi), il destinatario è obbligato ad avvisare immediatamente il mittente per individuarne la locazione. Nel caso in cui la merce non corrispondesse a quella ordinata, verrà sostituita (con recupero della spesa di spedizione) solamente dopo che questa sarà ritornata al mittente e, per nessun motivo, prima.
Nota Bene, Important : A réception de la marchandise, le client est invité à envoyer un email ou SMS de confirmation indiquant : « Nom suivi de Marchandise Ok ». Dans le cas où les marchandises n'arrivent pas à destination et/ou ne sont pas livrées, au plus tard dans les 48 heures à compter de la date d'expédition (hors jours fériés), le destinataire est tenu d'en informer immédiatement l'expéditeur pour identifier l'emplacement. Dans le cas où la marchandise ne correspondrait pas à celle commandée, elle ne sera remplacée (avec récupération des frais de port) qu'après avoir été retournée à l'expéditeur et, sans motif, avant.
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